wavekat

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 4. August 2026

WaveKat erfasst so wenig wie möglich. Ihre Anrufe — Audio, Transkripte, Anrufliste — bleiben auf Ihrem eigenen Rechner, es sei denn, Sie melden sich in einem WaveKat-Konto an und lassen die Cloud-Synchronisierung eingeschaltet, oder Sie verbinden Ihr Konto selbst mit einem anderen Dienst. Diese Website nutzt Google Analytics und Google Ads zur Reichweitenmessung. Wir haben nie personenbezogene Daten verkauft und haben es nicht vor.

Diese Erklärung deckt alles ab, was WaveKat betreibt: die Website wavekat.com, die Desktop-App WaveKat Voice und WaveKat-Konten.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

WaveKat ist der Verantwortliche für wavekat.com, WaveKat Voice und WaveKat-Konten. Schreiben Sie mit jeder Datenschutzfrage anhello@wavekat.com — dieselbe Adresse dient auch der Ausübung der weiter unten beschriebenen Rechte. Wir lesen jede Nachricht.

Was diese Website erfasst

Zum Lesen von wavekat.com brauchen Sie kein Konto, und es gibt keine Formulare — der einzige Weg, uns zu erreichen, ist E-Mail. Was die Website erfasst, sind Messdaten:

  • Google Analytics 4 (Mess-IDG-H8ZGBL04R7) erfasst, welche Seiten Sie ansehen, Ihren ungefähren Standort anhand der IP-Adresse, Ihr Gerät und Ihren Browser sowie die Website, die Sie hierher geschickt hat.
  • Google-Ads-Conversion-Messung erfasst, dass jemand, der über eine unserer Anzeigen kam, später auf einen „E-Mail schreiben"-Link geklickt hat. Erfasst wird der Klick, nie die Nachricht, die Sie danach schreiben.
  • Google Fonts werden von Googles Servern geladen, sodass Google Ihre IP-Adresse sieht, wenn eine Seite ihre Schriften lädt.
  • Cloudflare, das die Website hostet und die App-Downloads ausliefert, führt gewöhnliche Server-Logs — IP-Adresse, angeforderte Datei, Zeitpunkt, Browser — um Seiten auszuliefern und Missbrauch abzuwehren.
  • E-Mails, die Sie uns schicken, behalten wir so lange, wie es dauert, Ihnen zu antworten und den Verlauf des Gesprächs festzuhalten.

Rechtsgrundlage für Analyse und Anzeigenmessung ist Ihre Einwilligung, wo eine Einwilligung erforderlich ist, und ansonsten unser berechtigtes Interesse zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Hosting-Logs stützen sich auf unser berechtigtes Interesse, die Website verfügbar und sicher zu halten.

Cookies und Browser-Speicher

WasGesetzt vonZweckDauer
_ga, _ga_*Google AnalyticsUnterscheidet wiederkehrende Besuche und zählt SitzungenBis zu 2 Jahre
_gcl_auGoogle AdsVerknüpft einen Anzeigenklick mit einer späteren Aktion auf dieser Website90 Tage
themeWaveKat (lokaler Speicher)Merkt sich, ob Sie Hell oder Dunkel gewählt habenBis Sie ihn löschen
lang-pref-dismissedWaveKat (lokaler Speicher)Merkt sich, dass Sie den Hinweis „Diese Seite in Ihrer Sprache lesen" geschlossen habenBis Sie ihn löschen

Die beiden WaveKat-Einträge verlassen Ihren Browser nie. Ein Cookie-Banner zeigt die Website derzeit nicht; wenn Sie lieber nicht gemessen werden möchten, blockieren Sie Drittanbieter- oder Analyse-Cookies in Ihren Browser-Einstellungen oder installieren GooglesDeaktivierungs-Add-on für Analytics. Sie können uns auch eine E-Mail schreiben, und wir nehmen Sie aus.

Anmeldung, und was Ihr Konto enthält

Ein WaveKat-Konto ist optional — die Desktop-App funktioniert auch ohne. Wenn Sie eines anlegen, melden Sie sich über GitHub oder Google an, nicht mit einem Passwort, das wir verwahren. Ihr GitHub- oder Google-Passwort sehen wir nie.

Was uns diese Anmeldung übergibt und was wir speichern: Ihren Benutzernamen, Ihren Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse, die Adresse Ihres Profilbilds, die Konto-Kennung des Anbieters und den Zeitpunkt Ihrer letzten Anmeldung. Damit erkennen wir Sie beim nächsten Mal wieder und zeigen Sie als angemeldet an. Sie können GitHub und Google mit demselben Konto verknüpfen und jede der beiden Verknüpfungen wieder lösen, solange sie nicht Ihr letzter Zugang ist.

Wenn Sie das Kommandozeilenwerkzeug wk nutzen, meldet es sich auf dieselbe Weise an und speichert ein Zugriffstoken, beschriftet mit dem Namen des Rechners, der es angefordert hat — so können Sie Ihre Geräte auseinanderhalten.

Was WaveKat Voice auf Ihrem Rechner speichert

WaveKat Voice ist eine Desktop-App für Mac, Windows und Linux und arbeitet standardmäßig lokal. Wenn Sie sich nie in ein WaveKat-Konto anmelden, bleibt alles Folgende auf Ihrem Rechner und erreicht uns nie:

  • Anrufaufnahmen. Die Aufnahme ist standardmäßig eingeschaltet; jeder Anruf wird als Audiodatei mit beiden Gesprächsseiten gespeichert. Abschalten unter Einstellungen → Aufnahme. Eine automatische Bereinigung gibt es nicht — Aufnahmen bleiben, bis Sie sie löschen.
  • Anrufliste — Datum, Nummer, Dauer und wie jeder Anruf endete, in einer lokalen Datenbank.
  • Transkripte. Die Live-Transkription ist standardmäßig aus. Wenn Sie sie einschalten, läuft die Spracherkennung vollständig auf Ihrem Rechner — es wird kein Audio zum Transkribieren irgendwohin gesendet.
  • Ihre SIP-Passwörter, gespeichert auf Ihrem Rechner und von Ihrem Betriebssystem verschlüsselt. Sie werden nie an WaveKat gesendet.

Aufnahme und Einwilligung. Das Recht der Anrufaufzeichnung ist von Land zu Land verschieden: Mancherorts genügt Ihre eigene Einwilligung, anderswo müssen alle Gesprächsteilnehmer zustimmen. WaveKat Voice spielt zu Beginn aufgezeichneter Anrufe einen kurzen Hinweiston, damit die Gegenseite Bescheid weiß. Der Ton ist eine Höflichkeit, keine rechtliche Garantie — die Einhaltung des Einwilligungsrechts dort, wo Sie und Ihre Gesprächspartner sich befinden, ist Ihre Verantwortung.

Was in ein WaveKat-Konto synchronisiert wird

Nichts, bis Sie sich anmelden. Wenn Sie sich anmelden undIn die Cloud synchronisieren eingeschaltet lassen — nach der Anmeldung ist es standardmäßig an — lädt die App Ihre Anrufliste (Datum, Nummer, Zeitstempel, Dauer und Ausgang des Anrufs), Ihre Aufnahmen und Ihre Transkripte in Ihr privates WaveKat-Konto hoch, damit Ihre Anrufe auf jedem Gerät erscheinen, auf dem Sie sich anmelden. Die Anmeldung registriert außerdem den Rechner — Name, Betriebssystem und App-Version — damit Sie sehen können, welche Geräte verbunden sind.

Schalten Sie In die Cloud synchronisieren aus, bleibt alles auf diesem Rechner; lokale Aufnahme und Anrufliste funktionieren weiter. Die App weigert sich außerdem, Daten hochzuladen, die zu einem anderen WaveKat-Konto gehören als dem, das auf diesem Rechner zuerst synchronisiert hat. Synchronisierte Aufnahmen, Transkripte und Anruflisten liegen in unserem Konto bei Cloudflare, auf dessen Infrastruktur die gesamte Plattform läuft. Wir trainieren mit Ihren Anrufen kein Modell, und wir verkaufen sie nicht.

Eine Aufnahme mit jemandem teilen

Sie können einen aufgezeichneten Anruf in einen Link verwandeln und ihn jemandem schicken. Jeder, der diesen Link hat, kann ihn öffnen — auf der anderen Seite gibt es keine Anmeldung — behandeln Sie den Link also selbst als Schlüssel. Teilen geht immer von Ihnen aus; nichts wird automatisch geteilt.

Beim Erstellen des Links wählen Sie, was die Person am anderen Ende bekommt. Standardmäßig hört sie das Audio, das Transkript ist verborgen und die Identität der Gegenseite maskiert. Sie können jedes davon ein- oder ausschalten, das Herunterladen erlauben oder sperren und wählen, welche Gesprächsseite zu hören ist. Widerrufen Sie den Link, funktioniert er nicht mehr.

Bitte denken Sie nach, bevor Sie einen verschicken. Eine geteilte Aufnahme enthält die Stimme eines anderen Menschen und das, was er im Glauben sagte, nur mit Ihnen zu sprechen. Das Teilen ist Ihre Entscheidung und Ihre Verantwortung — die Maskierungs-Voreinstellungen sollen helfen, nicht die Entscheidung für Sie treffen.

Ihre Anrufe an Dienste senden, die Sie verbinden

Ein WaveKat-Konto kann Ihre Anrufe an andere Systeme weiterreichen, die Sie verbinden. Standardmäßig ist nichts verbunden — jedes Ziel fügen Sie selbst hinzu, und das Entfernen stoppt den Fluss sofort. Solange ein Ziel verbunden ist, verlassen Anrufdaten WaveKat in Richtung eines Dienstes, den nicht wir betreiben. Es gibt zwei Arten:

  • Webhooks. Sie geben WaveKat eine URL, und es sendet dorthin einen Eintrag zu jedem Anruf. Standardmäßig enthält dieser Eintrag die Nummer und Anruferkennung der Gegenseite, das vollständige Transkript und einen Link, mit dem sein Inhaber 24 Stunden lang das Anrufaudio herunterladen kann. Drei Schalter pro Endpunkt schalten Identität, Transkript oder Aufnahme ab — ein abgeschaltetes Feld fehlt in der Nachricht ganz, statt leer mitzukommen. Jede Anfrage ist signiert, damit Ihr Endpunkt prüfen kann, dass sie wirklich von uns stammt.
  • HubSpot. Sie verbinden Ihr HubSpot-Konto auf HubSpots eigener Zustimmungsseite. Nach jedem Anruf sucht WaveKat die Gegenseite anhand der Telefonnummer in Ihren HubSpot-Kontakten und legt dort einen Anrufeintrag an: Zeitpunkt, Richtung, Ausgang, Dauer, die Nummern, eine Zusammenfassungszeile, einen Link zurück zum Anruf in WaveKat und — sofern Sie die Transkript-Synchronisierung nicht abschalten — den Gesprächsinhalt. Wurde der Anruf aufgezeichnet, trägt der Eintrag zusätzlich, was HubSpot zum Abspielen des Audios braucht. Optionale Schalter lassen WaveKat einen HubSpot-Kontakt anlegen, wenn niemand zur Nummer passt, den HubSpot-Eintrag archivieren, wenn Sie den Anruf in WaveKat löschen, und — aus, sofern Sie es nicht einschalten — die Nummer der Gegenseite als Kontaktnamen verwenden, wenn der Anbieter keinen übermittelt.

Ihre HubSpot-Zugangsdaten. Mit dem Verbinden erhält WaveKat ein Zugriffs- und ein Aktualisierungstoken für Ihr HubSpot-Konto. Beide werden vor dem Speichern verschlüsselt, von keinem Teil unserer API je zurückgegeben und beim Trennen gelöscht — wir bitten HubSpot zugleich, sie zu widerrufen. Bereits in Ihrem HubSpot angelegte Einträge bleiben, wo sie sind: Das sind die Daten Ihres CRM, und eine Verbindung zu trennen ist nicht dasselbe wie Ihre Historie zu löschen.

Einmal angekommen, gehört es dem Ziel. Daten, die Ihren Webhook-Endpunkt oder Ihr HubSpot-Konto erreichen, haben WaveKat verlassen. Was dort mit ihnen geschieht, regelt die Datenschutzerklärung jenes Systems — und wie sie verwendet werden, entscheiden Sie.

Ein Wort zur anderen Person im Gespräch. Diese Ziele erhalten die Nummer Ihres Gesprächspartners, sein Transkript und — wenn Sie es zulassen — einen für ihn angelegten Kontakteintrag in Ihrem CRM. Diese Person ist kein WaveKat-Nutzer und hat mit uns nie etwas vereinbart. Zu entscheiden, ob Sie ihre Nummer, ihre Stimme und ihre Worte protokollieren dürfen, ist dieselbe Verantwortung wie die, den Anruf überhaupt aufzuzeichnen.

Wir führen ein Zustellprotokoll über 30 Tage — welches Ereignis wohin ging, was das Ziel antwortete und wie lange es dauerte — damit sich ein Fehler diagnostizieren lässt. Ein Ziel, das dauerhaft fehlschlägt, wird abgeschaltet statt endlos wiederholt. Webhooks sind während der Beta kostenlos; die HubSpot-Integration ist eine Pro-Funktion.

Der Ansagen-Generator

WaveKat bietet ein Werkzeug, das getippten Text in eine gesprochene Telefonansage verwandelt. Der Text, den Sie eingeben, wird an ElevenLabsgesendet, den Sprachsynthese-Dienst, den wir nutzen, und der das Audio zurückliefert. Tippen Sie dort nichts ein, das WaveKat nicht verlassen soll — es ist ein Ansagen-Generator, kein privater Notizblock.

Sie können es ohne Konto nutzen. Dann zählen wir die Nutzung gegen eineverfremdete Form Ihrer IP-Adresse, damit ein einzelner Besucher nicht das Tagesbudget aller aufbraucht. Es ist ein Einweg-Wert für die Zählung des Tages, kein Profil von Ihnen, und wir verwenden ihn nicht, um Sie über die Website hinweg zu verfolgen.

Absturzberichte und Installationszählung

Stürzt die App ab oder trifft auf einen internen Fehler, kann sie einen anonymen Bericht senden, damit wir den Fehler beheben können: den Fehler, wo in der App er auftrat und was die App unmittelbar davor tat. Berichte gehen an Sentry, den Fehlerberichtsdienst, den wir nutzen. Bevor etwas gesendet wird, entfernt die App Benutzernamen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen, Dateipfade mit Ihrem Benutzernamen und alles, was wie ein Zugangsdatum aussieht. Absturzberichte enthalten nie Anrufaudio, Anruflisten, Telefonnummern oder Kontakte.

Einmal pro Start sendet die App außerdem ein anonymes Signal, damit wir wissen, wie viele Installationen existieren und welche Versionen und Betriebssysteme wir unterstützen müssen. Es enthält eine zufällige Installationskennung, die App-Version, Ihr Betriebssystem samt Version, den Prozessortyp und die Sprache — keinen Namen, kein Konto, keinen Rechnernamen.

Beides ist standardmäßig an, und beides schaltet der eine SchalterFehlerberichte senden unter Einstellungen → Über ab. Die Suche nach App-Updates lädt Dateien von unserem Update-Server — gewöhnliche Web-Anfragen ohne angehängte personenbezogene Daten.

Wer Ihre Daten sonst noch verarbeitet

WaveKat läuft auf den Diensten einer kleinen Zahl anderer Unternehmen. Jedes erhält nur, was hier beschrieben ist, und wir nutzen jedes zu seinen üblichen Geschäftsbedingungen — aber es sind große Unternehmen, deren eigene Praktiken ihnen gehören, nicht uns, und deren Datenschutzerklärungen regeln, was sie tun. Dies sind die Anbieter, die wir gewählt haben; Dienste, die Sie verbinden, sind ein eigenes Thema — sieheIhre Anrufe an Dienste senden, die Sie verbinden.

DienstWofür wir ihn nutzenWas er erhält
GoogleWebsite-Analyse, Anzeigenmessung, WebschriftenSeitenaufrufe, IP-Adresse, Gerät und Browser, Anzeigenklick-Zuordnung
CloudflareWebsite-Hosting, App-Downloads und der Speicher hinter WaveKat-KontenServer-Logs, und — bei eingeschalteter Cloud-Synchronisierung — Ihre synchronisierten Aufnahmen, Transkripte und Anruflisten
ElevenLabsGetippten Text in gesprochene Telefonansagen verwandelnDen Text, den Sie eingeben. Nie Anrufaudio, Transkripte oder Kontakte
SentryAnonyme Absturzberichte der Desktop-AppFehlerdetails mit entfernten persönlichen Feldern — nie Anrufdaten
GitHub / GoogleIhre AnmeldungSie sagen uns, wer Sie sind; wir senden ihnen nichts über Ihre Anrufe

Diese Anbieter sitzen in den USA, sodass von dieser Erklärung erfasste Daten dort verarbeitet werden können — unter den Übermittlungsgarantien ihrer standardmäßigen Datenverarbeitungsbedingungen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir nutzen Google-Ads-Conversion-Messung, die mehrere US-Datenschutzgesetze als werbebezogenes „Teilen" einstufen — der unten beschriebene Widerspruch deckt sie ab.

Wie lange wir Daten aufbewahren

  • Website-Analyse — von Google gemäß unserer Google-Analytics-Aufbewahrungseinstellung gehalten, derzeit das Standardfenster von etwa 14 Monaten.
  • Absturzberichte — von Sentry gemäß der Aufbewahrungsfrist unseres Tarifs gehalten, eine Sache von Monaten, nicht Jahren.
  • Zustellprotokolle für Integrationen und Webhooks — 30 Tage, danach automatisch gelöscht.
  • Aufnahmen, Anruflisten und Transkripte auf Ihrem Rechner — bis Sie sie löschen. Wir löschen sie nie für Sie.
  • In ein WaveKat-Konto synchronisierte Daten — bis Sie sie in der App löschen oder uns darum bitten.
  • E-Mail — so lange, wie wir sie brauchen, um Ihnen zu antworten und den Austausch festzuhalten.

Ihre Daten löschen

  • Eine Aufnahme — öffnen Sie den Anruf auf seiner Detailseite und löschen Sie die Aufnahme dort.
  • Alle Aufnahmen — Einstellungen → Aufnahme → Alle Aufnahmen löschen.
  • Alles auf diesem Rechner — Einstellungen → WaveKat-Konto → Lokale Daten löschen entfernt Anrufliste, Aufnahmen, Transkripte und Ihre Anmeldung von diesem Gerät.
  • In Ihr WaveKat-Konto synchronisierte Daten — eine E-Mail an hello@wavekat.com, und wir löschen sie.

Ihre Rechte

Wenn Sie in der EU, in Großbritannien oder einer anderen Region mit vergleichbarem Recht leben, können Sie von uns eine Kopie Ihrer Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verwendung einschränken oder ihr widersprechen, sie in übertragbarer Form mitnehmen oder eine früher erteilte Einwilligung widerrufen. Sie können sich außerdem bei Ihrer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Wenn Sie in Kalifornien oder einem anderen US-Bundesstaat mit Datenschutzgesetz leben, können Sie erfragen, was wir erheben, Löschung oder Berichtigung verlangen und jedem Verkauf oder werbebezogenen Teilen widersprechen. Wir behandeln Sie nie anders, weil Sie ein Recht ausgeübt haben.

Für all das schreiben Sie anhello@wavekat.com. WaveKat ist ein kleiner Betrieb — geben Sie uns bitte etwas Zeit. Wir antworten so schnell wir können, und wo das Gesetz gilt, innerhalb des einen Monats, den es einräumt. Wir bitten Sie möglicherweise zu bestätigen, dass Sie das betreffende Konto oder die E-Mail-Adresse kontrollieren — diese Prüfung verhindert, dass jemand anderes Ihre Daten beansprucht.

Sicherheit — und was wir nicht versprechen können

Die vernünftigen Maßnahmen sind getroffen. Alles, was zwischen Ihnen und WaveKat unterwegs ist — diese Website, die Cloud-Synchronisierung, Downloads — läuft über verschlüsselte Verbindungen. Die Anmeldung führt über GitHub oder Google, es gibt also kein Passwort von Ihnen, das wir verlieren könnten. Zugangsdaten verbundener Dienste werden vor dem Speichern verschlüsselt. Per Link geteilte Aufnahmen erfordern den Link. Ihre SIP-Passwörter verlassen Ihren Rechner gar nicht erst.

Ein ehrlicher Vorbehalt: Das Telefonat selbst läuft über das Netz Ihres SIP-Anbieters, und ob diese Strecke verschlüsselt ist, liegt zwischen Ihnen und Ihrem Anbieter — der meiste geschäftliche SIP-Verkehr ist es heute nicht. Das gilt für jedes Telefon an dieser Leitung und ist nichts, was WaveKat hinzufügt — aber eine Seite über Datenschutz sollte es nicht verschweigen.

Was wir Ihnen nicht sagen werden: dass all das irgendetwas unmöglich macht. Kein Online-Dienst ist vollkommen sicher, und WaveKat wird von einem sehr kleinen Team ohne eigene Sicherheitsabteilung gebaut und betrieben. Sollten wir je entdecken, dass Ihre Daten offengelegt wurden, sagen wir Ihnen, was wir wissen, so bald wir vernünftigerweise können — und sagen offen, was wir nicht wissen.

Der stärkste Schutz bleibt der in Ihrer Hand: WaveKat Voice behält alles auf Ihrem eigenen Rechner, sofern Sie nichts anderes wählen. Ist ein Anruf so heikel, dass ein Datenleck ernst wäre, hält ihn ausgeschaltete Cloud-Synchronisierung — und der Verzicht auf Teilen und Weiterleiten — vollständig außerhalb unserer Reichweite.

Kinder

WaveKat Voice ist ein Geschäftswerkzeug und richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns, und wir löschen sie.

Änderungen an dieser Erklärung

Ändert sich diese Erklärung, ändert sich das Datum oben mit. Betrifft eine Änderung wesentlich, was wir erheben oder wer es erhält, sagen wir das hier deutlich, statt still einen Satz umzuschreiben.

Diese Seite ist eine Beschreibung in einfacher Sprache, wie WaveKat tatsächlich funktioniert — geschrieben von den Leuten, die es bauen, nicht von Anwälten. Sie ist keine Rechtsberatung und ersetzt nicht Ihr eigenes Urteil darüber, was Sie dort, wo Sie leben und arbeiten, aufzeichnen, speichern oder teilen dürfen. Wenn etwas hier für Ihr Geschäft wichtig ist und Sie Gewissheit brauchen, fragen Sie bitte jemanden, der in Ihrem Land dafür qualifiziert ist — und sagen Sie uns, wenn Sie auf dieser Seite etwas finden, das sich als falsch herausstellt. Wir korrigieren es lieber, als es zu verteidigen.

Fragen & Antworten

Hört WaveKat meine Anrufe mit?

Nein. WaveKat Voice zeichnet Anrufe auf Ihrem eigenen Rechner auf und transkribiert sie dort — die Spracherkennung läuft lokal, es wird kein Audio zum Transkribieren irgendwohin geschickt. Aufnahmen und Transkripte verlassen Ihren Rechner nur, wenn Sie sich in ein WaveKat-Konto anmelden und die Cloud-Synchronisierung eingeschaltet lassen. Absturzberichte enthalten niemals Anrufaudio, Telefonnummern oder Kontakte.

Verwendet wavekat.com Cookies?

Ja. Google Analytics und Google Ads setzen Cookies, um Besuche zu zählen und die Wirkung von Anzeigen zu messen. WaveKat selbst speichert nur zwei Dinge in Ihrem Browser — Ihre Hell/Dunkel-Einstellung und ob Sie den Sprachhinweis geschlossen haben — und keines davon wird an uns gesendet. Ein Cookie-Banner gibt es derzeit nicht; Analyse-Cookies können Sie in den Browser-Einstellungen blockieren.

Verkaufen Sie meine personenbezogenen Daten?

Nein. WaveKat hat nie personenbezogene Daten verkauft und hat es nicht vor. Wir nutzen auf dieser Website Google-Ads-Conversion-Messung, was einige US-Datenschutzgesetze als werbebezogenes „Teilen" einstufen — eine E-Mail an hello@wavekat.com genügt, um zu widersprechen.

Brauche ich für WaveKat Voice ein WaveKat-Konto?

Nein. Ohne Konto arbeitet die App vollständig lokal: Anrufe, Aufnahmen, Transkripte und SIP-Passwörter bleiben auf Ihrem Rechner. Nur anonyme Absturzberichte und eine anonyme Installationszählung verlassen ihn — und ein einziger Schalter unter Einstellungen → Über schaltet beides ab.

Ist es legal, meine Anrufe mit WaveKat aufzuzeichnen?

Das hängt ganz davon ab, wo Sie und Ihr Gesprächspartner sich befinden — und es ist Ihre Verantwortung, nicht unsere. Mancherorts genügt Ihre eigene Zustimmung; anderswo müssen alle Gesprächsteilnehmer einwilligen, und ein Fehler kann strafbar sein. WaveKat Voice spielt zu Beginn aufgezeichneter Anrufe einen Hinweiston als Geste der Höflichkeit — ein Ton ist aber keine rechtswirksame Einwilligung. Im Zweifel sagen Sie, dass Sie aufzeichnen, oder schalten die Aufnahme aus.

Was verlässt WaveKat, wenn ich HubSpot oder einen Webhook verbinde?

Jeder Anruf nach dem Verbinden: die Nummer der Gegenseite, Zeitpunkt, Richtung, Ausgang und Dauer des Anrufs sowie — sofern Sie es nicht abschalten — das Transkript und Zugriff auf die Aufnahme. HubSpot erhält zusätzlich einen Anrufeintrag am Kontakt der Person und kann den Kontakt anlegen, wenn keiner existiert. Nichts ist standardmäßig verbunden, jeder Teil ist abschaltbar, und Trennen stoppt den Fluss sofort — bereits in Ihr HubSpot geschriebene Einträge bleiben jedoch dort und sind von Ihnen selbst zu löschen.

Wie lösche ich alles, was WaveKat über mich hat?

Für diesen Rechner: Einstellungen → WaveKat-Konto → Lokale Daten löschen entfernt Anrufliste, Aufnahmen, Transkripte und Ihre Anmeldung. Für alles, was in ein WaveKat-Konto synchronisiert wurde: eine E-Mail an hello@wavekat.com, und wir löschen es.

Kontakt

Datenschutzfragen, Datenanfragen oder etwas auf dieser Seite, das unklar ist — schreiben Sie uns, und ein Mensch antwortet.

hello@wavekat.com